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- 주행중 시동이 갑자기 꺼지 기아자동차 바꿔주세요
- 문정자
- 2012.10.17 12:03:43
- 조회수337
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쏘렌토R차량을2011년1월기아자동차인덕원 대리점 최00에게 구입하여 운행중2011년초 남부순환
도로에서 주행중 1차시동이 원인모르게 꺼졌으나 바로 재시동이 되어 대수롭지 않게 생각하고 운
행중 최근2차례 똑같은 증상으로 주행중 시동이 꺼져 위험한상황이 발생되었습니다.
2차 주행중시동은 2012년 9월 8일 공항로1차선도로에서 꺼져 기아오토Q마곡점에 견인수리의뢰하였으나 고장체크
기에 고장원인 발견되지 않아 큰 AS센타 이동 권유받고 견인차 또 불러서 양평AS센타 수리의뢰
했으나 체크기(컴퓨터)에 고장원인 발견되지 않아 시간이 많이 걸린다고 차를 맞기라 하여 맞기어
1차수리완료되어 2012년 9월12일 인도후 2012년 9월18일 2번째 차량운행중 의왕시에서 똑같은
원인으로 주행중 시동이꺼져 안양AS센타에 견인하여 2012년 10월 8일수리의뢰되어 현재까지 고장원인을 발견
하지못하여 고장이 의심되는 부분에 고장기록장치(블랙박스)4군데 설치했다하며 저보고 다시 운행
하다 주행중 시동이 꺼지면 그때 다시 원인찾아 고친다 하니 제가 마루타처럼 실험대상이 되어
생명의 위험을 감수해야 하며 다른사람까지도 위험한 사항의 차를 운전한다는 것은 말도안되는사
항입니다. 고장원인을 찾아 수리가 완료되었다면 문제가 없는데 고장원인을 찾지 못하고
있다는 것은 차의 중대결함사항이 있기 때문이라 생각합니다.
2년에4만키로가 as기간이라 수리비용도 고객부담이라 합니다.
고장원인을 찾지 못하는 차 생명을 담보로 해서 고장원인을 찾겠다고 하는 기아자동차가
1년8개월만에 시동이 꺼지는 차를 생산해서 정신적인 피해는 물론 앞으로 다가올 주행중 시동꺼짐으로 인한 사고를 피해가기 어렵습니다.
주행중 시동이 꺼지면 그 자리에서 딱 정지됩니다.
아무것도 할수 없습니다. 이 얼마나 아찔한 상황인지 겪어보지 않은 사람은 모릅니다
안양AS센타에선 고장원인 발견할수 없어 의심되는 부분 ,4군데 휴즈,블랙박스 설치하였다 하며
고객의 협조로 운행도중 다시 시동이 꺼지면 원인을 알수 있다고 하며 그때 원인을 찾아서 고쳐야 한다고 함
AS기간 지나서 고객이 수리비 부담하여야 한다함
완전히 수리되었다는 답변을 듣지 못하였음.
2012년10월11일 기아자동차 안양서비스실장님이 전화를 주셨는데 위험을 무릅쓰고 시험운전했는데
시동이 꺼지는 현상이 나오지 않았고 소가 뒷걸음치다 고쳐졌을수도 있다 이렇게 말씀하셨으며
as기간지나서 고객책임이니 배선을 바꾸고 싶으면 고객이 부담을 하라며 현재 고장원인 찾는다고
설치해둔 블랙박스를 떼도 되겠느냐 이렇게협박적인 말씀하셨습니다. 주행중 시동이 꺼져서 수리의뢰하였고
고장원인 못찾아 고치지 못하는 차를 저한테 위험을 무릅쓰고 시험운행했다는 서비스실장의
말을 듣고 차를 찾을수 있겠습니까? 어디에 이상이 있는지 확인도 되지 않은차를
왜 배선에 이상이 있다고 몰고가서 AS기간 지났다는 말로 차를 교환도 안해주고
고장원인 찾아서 수리도 안해주고 차를 찾아가라 합니다.
양평영업소에서 휴즈교환후 시동이 또꺼져 견인하여 현재까지
차를 방치하고 있으며 안양as센타에서도 휴즈만 교환하여 이상이 발견되지 않는다며
또 차를 찾아가라 하니 고장원인을 찾지 못한차를 운행하다 사고나면 제 책임이라 할것입니다.
불편함은 이루말할수 없습니다.
책임있는 기아자동차의 답변을 기다립니다
차를 교환해 주던지 완벽하게 고장원인을 찾아서 수리를 해 주던지
이상이 없으면 주행중 갑자기 시동이 왜 꺼집니까?
고장원인 발견못하는 기술적인 문제는 기아자동차 책임이지 어떻게 소비자 과실입니까?
2년에 4만7천km 운행했다고 as기간지났다고만 강조하지 마시고 as기간지나 시동꺼지는 차가
이상없는 차입니까?
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대한민국 국민으로써 한마디 합시다.
시흥 포리초등학교 학생들의 안전을 지켜주십시오..
흉악범들에 죽어가는 국민들이 넘쳐난다.
초등학교 학교 안에서 어떻게 이런일이 있을수 있..
이명박대통령님!
버릇없지만 이렇게나마 한자 올립니다.
선진국으로 한걸음 더 다가갈 수 있을 거라고 믿..
국민의 안전을 꼭 지켜주세요