안녕하세요. 국민 여러분. 청와대 도우미입니다.
[청와대 도우미]는 홈페이지를 보다 편리하게  이용하실 수 있도록 도움을 드리고자 개설하였습니다.

이곳은 신규 코너에 대한 소개나 홈페이지 기능개선에 대한 안내, 그리고 청와대 관람이나 주변 행사 등의 공지사항을 알려드릴 예정입니다. 또한 여러분들께서 webmaster@president.go.kr로 보내주시는 여러 좋은 의견들이 어떻게 반영되었는지에 대해서도 전달해 드리겠습니다. 

1. 회원가입시 반드시 메일을 확인해주세요.

홈페이지를 오픈한 후 회원가입과 로그인에 대해 약간의 오류들이 있었습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
홈페이지가 매우 짧은 시간내에 개편되고 기존 청와대 회원정책 및 데이터베이스 통합 문제로 차질이 빚어졌습니다.

지금은 회원가입이 문제없이 되고 있습니다. 그런데 메일을 통해 회원인증하는 과정에서 절차진행에 어려움을 호소하시는 분들이 많이 계셔서 추후 ''인증절차''를 없애도록 개선 중에 있습니다. 단, 개발이 완료되기 전까지는 회원가입 후 반드시 등록하신 이메일을 열어 ''인증확인'' 버튼을 눌러주셔야 합니다.

2. 회원 탈퇴와 로그인 문제

초기에 회원탈퇴가 되지 않았던 문제도 모두 해결되었습니다.
회원탈퇴는 로그인 후 회원정보로 들어가셔서 하단의 ''회원탈퇴''를 클릭하시면 바로 처리 됩니다.
 
로그인 오류가 날 때는 다음 절차를 따라 해결하실 수 있습니다.

① ''아이디 비밀번호 찾기''에서 이름과 등록하신 이메일주소를 입력합니다.
② 가입시 등록한 이메일로 전송된 아이디와 임시 패스워드를 확인하세요.
     이때 반드시 ''확인'' 버튼을 클릭하세요.
③ 청와대 홈페이지에서 로그인 하신 후, 회원정보 코너에서 임시비밀번호를 새로운 비밀번호로 변경하십시오.
④ 이후 변경하신 새로운 비밀번호로 로그인 하시면 됩니다.